Прочая информация
В договоре энергоснабжения/электроснабжения в качестве формы обеспечения исполнения обязательств сторон по договору предусмотрена уплата неустоек, пеней за несвоевременное внесение платы за приобретенную электроэнергию (мощность) в порядке, определенном договором.
Расторжение договора энергоснабжения/электроснабжения совершается в письменной форме путем составления соглашения, подписанного уполномоченными представителями сторон. Договор считается расторгнутым с момента, предусмотренного соглашением сторон о расторжении договора. Договор подлежит расторжению в случае реорганизации или ликвидации одной из сторон Договора. Потребитель обязан уведомить Ресурсоснабжающую организацию в письменной форме о расторжении договора и произвести полный расчет за потребленную электроэнергию (мощность) в срок, согласованный сторонами в соглашении о расторжении договора.
Ответственность сторон: в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения/электроснабжения стороны несут ответственность в порядке и размерах, предусмотренных действующим законодательством, а также договором. На основании п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ стороны не несут ответственность, если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
ООО «Ватт - Электросбыт» предлагает следующие условия обслуживания населения:
1. Для получения справки об объемах и стоимости начисленной электроэнергии, а также тарифах, ценах на электрическую энергию и другой дополнительной информации можно обратиться по телефону горячей линии для физических лиц: 27-00-90, либо обратиться в один из центров очного обслуживания потребителей:
- г.Саранск, ул. Осипенко, 93 (административное здание),
- ТЦ «Глобус», ул. Коваленко, д. 19"а" (дополнительный офис),
- ул. Севастопольская, д.50, корп.1 (дополнительный офис),
- ул. Старопосадская, д. 4 (дополнительный офис).
2. Для заключения договоров энергоснабжения/электроснабжения, необходимо обратиться в «Центр обслуживания потребителей", расположенный по адресу: г.Саранск, ул. Осипенко, 93, телефон: 27-00-80, 27-06-20.
Режим работы:
понедельник - пятница с 8:00 до 17:00, без обеда, выходной: суббота-воскресенье.
3. В целях экономии времени граждан-потребителей ООО «Ватт - Электросбыт» предлагает воспользоваться дистанционной системой передачи показаний приборов учета электроэнергии в период с 23-го по 25-ое число расчетного месяца, любым из перечисленных способов:
- путем указания показаний прибора учета на открепительном бланке при оплате счета (платежного документа), проставив в поле «ПОКАЗАНИЕ СЧЕТЧИКА» показание прибора учета и свою подпись;
- через представителей Ресурсоснабжающей организации в центрах обслуживания клиентов в рабочее время – по телефону: 27-00-90;
- электронным письмом на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;
- в виде SMS на номер +79857707575;
- через личный кабинет на сайте Ресурсоснабжающей организации www.skwes.com.;
- через автоинформатор Контакт-центра Ресурсоснабжающей организации по телефону: 27-00-90.