Прочая информация

В договоре энергоснабжения/электроснабжения в качестве формы обеспечения исполнения обязательств сторон по договору предусмотрена уплата неустоек, пеней за несвоевременное внесение платы за приобретенную электроэнергию (мощность) в порядке, определенном договором.

Расторжение договора энергоснабжения/электроснабжения совершается в письменной форме путем составления соглашения, подписанного уполномоченными представителями сторон. Договор считается расторгнутым с момента, предусмотренного соглашением сторон о расторжении договора. Договор  подлежит расторжению в случае  реорганизации  или  ликвидации  одной  из  сторон  Договора. Потребитель обязан уведомить Ресурсоснабжающую организацию  в  письменной  форме о расторжении договора и произвести полный расчет за потребленную электроэнергию (мощность) в срок, согласованный сторонами в соглашении о расторжении договора.

Ответственность сторон: в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения/электроснабжения стороны несут ответственность в порядке и размерах, предусмотренных действующим законодательством, а также договором. На основании п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ стороны не несут ответственность, если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

ООО «Ватт - Электросбыт» предлагает следующие условия обслуживания населения:

1. Для получения справки об объемах и стоимости начисленной электроэнергии, а также тарифах, ценах на электрическую энергию и другой дополнительной информации можно обратиться по телефону горячей линии для физических лиц: 27-00-90, либо обратиться в один из центров очного обслуживания потребителей:

- г.Саранск, ул. Осипенко, 93 (административное здание),

- ТЦ «Глобус», ул. Коваленко, д. 19"а" (дополнительный офис),

- ул. Севастопольская, д.50, корп.1 (дополнительный офис),

- ул. Старопосадская, д. 4 (дополнительный офис).

2. Для заключения договоров энергоснабжения/электроснабжения, необходимо обратиться в «Центр обслуживания потребителей",  расположенный по адресу: г.Саранск, ул. Осипенко, 93, телефон: 27-00-80, 27-06-20.

Режим работы:

понедельник  -  пятница с 8:00 до 17:00, без обеда, выходной: суббота-воскресенье.

3. В целях экономии времени граждан-потребителей ООО «Ватт - Электросбыт» предлагает воспользоваться дистанционной системой передачи показаний приборов учета электроэнергии в период с 23-го по 25-ое число расчетного месяца, любым из перечисленных способов:

- путем указания показаний прибора учета на открепительном бланке при оплате счета (платежного документа), проставив в поле «ПОКАЗАНИЕ СЧЕТЧИКА» показание прибора учета и свою подпись;

- через представителей Ресурсоснабжающей организации в центрах обслуживания клиентов в рабочее время – по телефону: 27-00-90;

- электронным письмом на адрес  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;

- в виде SMS на номер +79857707575;

- через личный кабинет на сайте Ресурсоснабжающей организации www.skwes.com.;

- через автоинформатор Контакт-центра Ресурсоснабжающей организации по телефону: 27-00-90.